Peningkatan kompetensi petugas Yantek PLN UP3 Metro melalui Akademi Yantek, sebagai upaya memperkuat keandalan layanan kelistrikan menjelang Hari Buruh | Lampungpro.co/Dok PLN

METRO (Lampungpro.co): Menjelang peringatan Hari Buruh 1 Mei, PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Metro berkomitmen dalam menghadirkan layanan kelistrikan yang andal, melalui penguatan kapasitas sumber daya manusia.

Upaya tersebut, diwujudkan melalui penyelenggaraan Akademi Yantek, sebagai program peningkatan kompetensi bagi petugas pelayanan teknik (Yantek).

Kegiatan yang dilaksanakan pada Kamis (16/4/2026) di Kantor PLN UP3 Metro ini, diikuti 55 personel yang terdiri dari pegawai internal dan mitra kerja.

Akademi Yantek sendiri, menjadi wadah pembelajaran terstruktur untuk meningkatkan kompetensi teknis, pemahaman keselamatan dan kesehatan kerja (K3), serta ketepatan dalam analisis dan penanganan gangguan listrik secara cepat, tepat, dan tuntas.

Assistant Manajer Jaringan dan Konstruksi Distribusi PLN UP3 Metro, Kadarisman mengatakan, kegiatan ini merupakan langkah strategis dalam menjawab tantangan sistem ketenagalistrikan yang semakin kompleks, serta meningkatnya ekspektasi pelanggan terhadap layanan yang prima.

"Melalui Akademi Yantek, kami mendorong standarisasi kompetensi petugas di lapangan, agar mampu mengantisipasi dan menangani potensi gangguan, baik akibat faktor teknis, cuaca, maupun eksternal seperti hewan dan vegetasi," kata Kadarisman.

Menurutnya, penguatan kapasitas tidak hanya berfokus pada aspek teknis, namun juga pada pembentukan budaya kerja profesional yang mengedepankan keselamatan, kepatuhan terhadap prosedur, serta adaptif terhadap perkembangan teknologi, termasuk digitalisasi dan penerapan smart grid.

Sementara itu, Manajer PLN UP3 Metro, Anas Febrian menegaskan, petugas Yantek memiliki peran strategis sebagai garda terdepan dalam menjaga keandalan pasokan listrik, dan juga kualitas layanan kepada pelanggan.

"Keandalan listrik sangat ditentukan oleh kecepatan dan ketepatan penanganan di lapangan. Oleh karena itu, setiap personel Yantek harus memiliki kompetensi yang terstandar, serta komitmen untuk memberikan layanan terbaik bagi masyarakat," tegas Anas Febrian.

Anas juga turut menekankan pentingnya peningkatan kinerja penanganan gangguan listrik secara berkelanjutan, melalui langkah yang lebih fokus, terukur, dan berbasis prioritas.

"Setiap tim harus memahami karakteristik wilayahnya, mengidentifikasi titik rawan gangguan, serta memastikan setiap penanganan dilakukan secara menyeluruh dan berkelanjutan," ujar Anas Febrian.

Akademi Yantek diisi dengan berbagai materi dan praktik lapangan, meliputi penguatan peran Yantek dalam menjaga keandalan sistem, budaya K3L dan zero accident, penggunaan Alat Pelindung Diri (APD), serta praktik teknis seperti PS4 dan pemanfaatan peralatan modern seperti earth tester, insulation tester, hingga teknologi drone untuk inspeksi jaringan.

Melalui kegiatan ini, PLN UP3 Metro menegaskan komitmennya dalam menghadirkan layanan kelistrikan yang prima melalui SDM yang unggul, profesional, dan adaptif, sejalan dengan prinsip kerja cerdas, efektif, dan tuntas serta mendukung keandalan listrik yang berkelanjutan bagi masyarakat. (***)

Editor : Febri Arianto