Ilustrasi pelanggan menggunakan fitur EV untuk melakukan pengisian daya kendaraan listrik pada Aplikasi PLN Mobile | Lampungpro.co/Dok PLN

JAKARTA (Lampungpro.co): PT PLN (Persero) lewat SuperApp PLN Mobile, berkomitmen penuh untuk selalu memberikan pelayanan yang berkualitas kepada pelanggan.

Oleh karenanya, PT. PLN menjamin bertransaksi melalui PLN Mobile dipastikan lebih mudah, hemat, dan aman ke para pelanggannya.

Direktur Utama PLN, Darmawan Prasodjo mengatakan, kehadiran SuperApp PLN Mobile merupakan buah dari upaya transformasi digital yang sukses dijalankan oleh perseroan sejak empat tahun lalu.

“SuperApp PLN Mobile merupakan platform yang kami desain khusus untuk memenuhi semua keinginan pelanggan PLN," kata Darmawan Prasodjo dalam keterangannya, Minggu (20/10/2024).

Keinginan tersebut tidak hanya untuk kebutuhan kelistrikan seperti pemasangan baru, pembelian token dan tambah daya, tapi juga tersedia layanan Internet dan seluruh kebutuhan kendaraan listrik.

Dengan aplikasi tersebut, kini pelanggan bisa mengakses seluruh layanan kelistrikan hanya dalam satu genggaman melalui PLN Mobile.

Kelebihan lainnya, bisa dilihat dari sisi biaya pelayanan yang konsisten lebih murah dibanding platform lain.

PLN Mobile juga merupakan satu-satunya platform yang menyediakan pembelian token dengan harga paling murah yakni nominal Rp5 ribu yang tidak bisa dijumpai diplatform lain.

Darmawan menegaskan, PLN Mobile tidak hanya menekankan kemudahan pelanggan untuk bertransaksi, melainkan juga menjamin keamanan setiap data transaksi pelanggan.

Hal tersebut, tentunya sejalan dengan komitmen PLN terhadap amanat Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).

"Hingga saat ini, PLN Mobile sudah diunduh lebih dari 75 juta downloader dan PLN berkomitmen menjaga semua data yang diisi pelanggan untuk dipastikan keamanannya," tegas Darmawan Prasodjo.

Dengan berbagai keunggulan yang ditawarkan PLN Mobile mulai dari kemudahan, hemat, dan keamanan, pelanggan dapat merasakan pengalaman layanan kelistrikan tanpa keraguan.

Selain itu, PLN juga selalu menyediakan berbagai promo dan hadiah dari setiap transaksi yang dilakukan oleh para pelanggannya.

PLN berkomitmen untuk terus memberikan kenyamanan bagi pelanggan dalam mengakses layanan kelistrikan, salah satunya melalui Aplikasi PLN Mobile. Untuk itu, para pelanggan PLN jangan ragu bertransaksi dengan PLN Mobile. (***)

Editor : Febri Arianto