PLN Saat Luncurkan HCS Ultima Versi Terbaru | Lampungpro.co/Dok PLN

SURABAYA (Lampungpro.co): PT PLN (Persero) resmi meluncurkan Home Charging Services (HCS) Ultima, sebagai versi terbaru dari layanan pengisian daya kendaraan listrik atau electrik vehicle (EV) di rumah.

Hadir dengan proses pemasangan yang lebih singkat dan praktis, HCS Ultima menjadi terobosan penting dalam peningkatan layanan pengisian daya kendaraan listrik di Indonesia.

Berbeda dari versi sebelumnya, HCS Ultima dirancang lebih singkat dan praktis, dimana layanannya terintegrasi pada sistem PLN seluruh proses mulai dari pengajuan, instalasi, hingga layanan purna jual dapat dilakukan secara end to end dan real time melalui aplikasi PLN Mobile, di mana pada layanan sebelumnya pemohon tidak dapat melihat progress masing-masing tahapan secara real time.

Dari segi kecepatan penyambungan, layanan HCS Ultima juga dipercepat menjadi hanya tujuh hari kerja, untuk sambungan standar saluran udara tegangan rendah.

Direktur Utama PLN, Darmawan Prasodjo mengatakan, HCS Ultima dikembangkan untuk menjawab kebutuhan masyarakat akan layanan pemasangan fasilitas pengisian daya yang cepat dan praktis. Langkah ini sebagai upaya meningkatkan minat masyarakat untuk beralih kendaraan listrik.

"Layanan terbaru ini, kami hadirkan sebagai langkah nyata dalam mendukung percepatan ekosistem Kendaraan Bermotor Listrik Berbasis Baterai (KBLBB) di Indonesia, sekaligus mendorong upaya pemerintah untuk mengurangi emisi karbon di sektor transportasi," kata Darmawan Prasodjo.

Sementara itu, Executive Vice President Penjualan dan Pelayanan Pelanggan Retail PLN, Daniel Lestanto menjelaskan, HCS Ultima pertama kali diluncurkan di Surabaya, Jawa Timur pada Rabu (27/8/2035), bersamaan dengan even Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2025.

Jawa Timur dipilih sebagai lokasi peluncuran, karena wilayahnya menjadi wilayah yang memiliki pertumbuhan kendaraan listrik terbesar di luar Jabodetabek, sehingga PLN berkomitmen untuk menghadirkan layanan yang sesuai dengan harapan pelanggan.

'Sebagai penyedia layanan HCS, kami mendengar apa yang diinginkan para pelanggan. Untuk itu, kami meluncurkan layanan HCS Ultima, dan juga menawarkan penawaran khusus berupa diskon pemasangan 50 persen untuk mengakomodir antusiasme masyarakat," jelas Daniel Lestanto.

Daniel menambahkan, promo tersebut berlaku mulai 27 Agustus 2025 hingga 30 Juni 2026, sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan menyambut momentum Hari Pelanggan Nasional 2025.

Sementara itu, Direktur Perencanaan dan Pengembangan PLN Icon Plus, Aditya Syarief Darmasetiawan menambahkan, hadirnya layanan HCS Ultima ini diharapkan dapat menjadi pilihan utama pelanggan dalam melakukan pengisian daya kendaraan listriknya.

Dengan adanya HCS Ultima, maka pengguna cukup melakukan pengisian daya satu sampai dua kali seminggu di rumah, terutama untuk kebutuhan harian dalam kota.

"Bagi pelanggan yang ingin mengajukan pemasangan HCS Ultima cukup melalui aplikasi PLN Mobile pada menu EV. Setelah pengajuan, pelanggan bisa melakukan monitoring real time hingga pemasangan HCS Ultima selesai," tambah Syarief. (***)

Editor : Febri Arianto