Ombudsman Saat Sosialisasi Pelayanan Prima di Lapas Kalianda | Lampungpro.co

KALIANDA (Lampungpro.co): Ombudsman RI Perwakilan Lampung mensosialisasikan budaya pelayanan prima, kepada seluruh petugas Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas II A Kalianda di Aula Lapas Kalianda, Selasa (8/6/2021). Sosialisasi dilakukan secara internal, dengan memperhatikan prinsip protokol kesehatan Covid-19.

Kepala Lapas Kalianda Tetra Destorie turut mengapresiasi kepada Ombudsman RI Perwakilan Lampung, atas kesediaannya untuk melakukan sosialisasi. Ia berharap dengan adanya masukkan positif dari Ombudsman hingga akan menyempurnakan budaya pelayanan prima di Lapas Kalianda.

"Mudah-mudahan dengan adanya masukkan positif Ombudsman ini, mampu menyempurnakan budaya pelayanan prima di Lapas Kalianda. Kami minta tips dan triknya, agar bisa melaksanakan pelayanan dengan baik, karena yang terpenting kami harus merubah pelayanan menjadi lebih baik dengan proses, usaha, dan niat yang bagus," kata Tetra Destorie.

Sementara itu Kepala Ombudsman RI Perwakilan Lampung Nurrakhman Yusuf mengungkapkan, dalam menerapkan budaya pelayanan prima harus transparan, konsisten, dan non diskriminasi. "Tentang tips dan trik untuk menghadapi masyarakat yang dinamis, yang terpenting adalah transparansi, konsisten, dan tidak boleh ada diskriminasi," ungkap Nurrakhman Yusuf. (***)

Editor : Febri Arianto

Reporter : Hendra