BANDAR LAMPUNG (Lampungpro.com): Bandara Radin Inten II Lampung meraiha piala Prima Utama dari Kementerian Perhubungan di Jakarta Convention Center, Senayan, Jakarta, Senin (17/9/2018). Piala tersebut merupakan anugerah tertinggi penilaian bandara dalam lingkup pengelolaan Kementerian Perhubungan.

Selain Bandara Radin Inten II, piala Prima Utama juga diraih dua bandara yang di bawah pengelolaan Angkasa Pura I dan Angkasa Pura II. Keduanya yakni, Bandara Internasional Soekarno-Hatta (Angkasa Pura II) dan Bandara I Gusti Ngurah Raih, Denpasar (Angkasa Pura I)

Piala tersebut diserahkan langsung Menteri Perhubungan Budi Karya Sumadi kepada Kepala Bandara Radin Inten II Asep Kosasih Samapta, pada pameran Indotrans Expo 2018 dan Penganugerahan Pelayanan Prima Unit Pelayanan Publik Sektor Transportasi 2018. Gelaran ini merupakan rangkaian peringatan Hari Perhubungan Nasional ke-47 yang diperingati setiap 17 September.

"Ini merupakan penghargaan untuk seluruh masyarakat Lampung dan stakeholder terkait yang selama ini mendukung upaya perbaikan pelayanan dan keamanan Bandara Radin Inten II," kata Asep Kosasih, usai menerima piala itu.

Penilaian atas Bandara Radin Inten II, dilakukan sejak lima bulan lalu. Para penilai berasal dari unsur Sekretariat Wakil Presiden RI, Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI), Ombudsman, Kementerian Perhubungan, akademisi, hingga jurnalis. "Seluruh aspek dinilai. Mulai kualitas pelayanan, keamanan, keselamatan, dan respon terhadap komplin. Tim penilai independen," kata Asep Kosasih.

Menurut Asep, Tim Penilai menilai memonitor Bandara Radin Inten II hingga awal September 2018. Kualitas pelayanan menjadi salah satu faktor penentu. Penilain meliputi 30 unsur. Antara lain, kebijakan pelayanan, profesionalisme SDM, sarana, prasarana, sistem informasi pelayanan publik, konsultasi, dan pengaduan.

"Ini bukan akhir dari upaya peningkatan pelayanan terhadap penumpang. Penghargaan ini merupakan dampak dari upaya perbaikan yang terus menerus kami lakukan. Kami berharap masyarakat Lampung terus mendukung upaya perbaikan ini," kata Asep. (PRO1)