Pemudik Kereta di Stasiun Tanjungkarang Tujuan Tanjungkarang - Baturaja - Kertapati Kecewa Karena Perjalanan Terhambat | Ist/Lampungpro.co

BANDAR LAMPUNG (Lampungpro.co): Perjalanan Kereta Api (KA) Kuala Stabas dan KA Ekspres Rajabasa jurusan Tanjungkarang - Baturaja - Kertapati terhambat pada Jumat (28/4/2023).

Keterhambatan tersebut, terjadi karena amblasnya alur kereta api Km 206+0/2 petak jalur Gilas - Sepancar karena diguyur hujan.

Akibat kejadian keterhambatan itu, sejumlah penumpang dan pemudik di Stasiun Kereta Api Tanjungkarang mengaku kecewa.

Salah satu penumpang tujuan Kertapati bernama Rendi (25) mengaku kecewa, dengan keterhambatan perjalanan kereta api tersebut. Sebab dirinya sudah membeli tiket, hingga merelakan datang pagi ke stasiun.

"Sedikit kecewa dengan keterhambatan ini, karena sudah datang pagi dan harus menunda perjalanan. Kami harap ada kompensasi dari KAI," kata Rendi.

Sementara itu saat dikonfirmasi Lampungpro.co, Pelaksana Harian Manajer Humas Divisi Regional (Divre) IV PT. Kereta Api Indonesia (KAI) Tanjungkarang, M. Reza Fahlevi membenarkan adanya keterhambatan tersebut. Atas kejadian itu, PT KAI meminta maaf kepada para pelanggan.

Para pelanggan yang terdampak, juga telah diinformasikan seluruhnya terkait kondisi terbaru perjalanan kereta api, agar dapat melakukan pembatalan tiket dengan pengembalian 100 persen di luar bea pemesanan.

"Saat ini, kami tengah melakukan berbagai upaya untuk memulihkan perjalanan kereta api di lokasi tersebut," ungkap M. Reza Fahlevi.

Selanjutnya, penanganan dilakukan baik dari sisi pengaturan operasional kereta api maupun prasarana jalur kereta api. KAI juga berkoordinasi dengan pihak-pihak terkait, untuk mempercepat proses perbaikan. (***)

Editor : Febri Arianto

Reportase : Tim Lampungpro