TDM Lampung Borong Piala Kontes Layanan Honda | Lampungpro.co/Dok TDM

JAKARTA (Lampungpro.co): Jaringan main dealer sepeda motor Honda di Lampung, yakni PT Tunas Dwipa Matra (TDM), menorehkan tinta emas di panggung nasional, setelah sukses memborong piala dalam ajang bergengsi Kontes Layanan Honda Nasional (KLHN) 2026 yang diselenggarakan oleh PT Astra Honda Motor (AHM) di Jakarta pada 13-16 Juli 2026.

Pencapaian luar biasa ini, sekaligus menegaskan dominasi dan bukti konsistensi layanan TDM Lampung, yang selama empat tahun berturut-turut berhasil mempertahankan gelar juara pada kategori dealer head di tingkat nasional.

AHM secara resmi mengumumkan daftar pemenang KLHN 2026, setelah seluruh finalis melewati rangkaian seleksi dan penilaian yang sangat ketat. Mengusung tema "Metamorforself," ajang tahunan yang telah memasuki tahun ke-17 ini menjadi wadah apresiasi sekaligus pembinaan bagi insan layanan Honda di seluruh Indonesia, agar terus bertransformasi menjadi versi terbaik dalam memberikan pelayanan yang prima dan menyentuh hati konsumen.

Pada penyelenggaraan tahun ini, kompetisi mencatat lonjakan partisipasi dengan diikuti oleh 9.449 peserta dari lini garda terdepan penjualan, dan purna jual sepeda motor Honda di seluruh Indonesia.

Seluruh peserta, terlebih dahulu melewati proses seleksi berjenjang di tingkat regional yang dikelola oleh 29 Main Dealer Honda, hingga akhirnya menyisakan para finalis nasional terbaik untuk bertarung di Jakarta.

TDM Lampung berhasil membawa pulang trofi kemenangan di beberapa kategori bergengsi yakni juara pertama Kategori Customer Retention Officer (CRO), yang disabet Diyah Dwi Darmi dari dealer TDM Pramuka.

Juara ketiga Kategori Dealer AHASS Head, yang diraih Apri Arianto dari dealer TDM Kota Gajah. Lalu juara ketiga Kategori Best Main Dealer 2026, yang berhasil dipertahankan oleh TDM berkat konsistensi pengelolaan standarisasi layanan di wilayah Lampung.

Manajer Honda Customer Care Center (HC3) TDM Lampung, Nurhayati mengatakan, pihaknya mengapresiasi setinggi-tingginya kepada seluruh pemenang, dan tim yang terlibat.

"Kami sangat bangga dan terharu atas pencapaian luar biasa ini, di mana para pejuang layanan TDM Lampung di tingkat nasional tahun ini," kata Nurhayati.

Menurutnya, keberhasilan mempertahankan gelar juara di kategori dealer head selama empat tahun berturut-turut, ditambah kemenangan Diyah Dwi Darmi sebagai Juara 1 CRO serta raihan Juara 3 Best Main Dealer, merupakan bukti nyata dari komitmen TDM yang tidak pernah berhenti bertransformasi sesuai tema Metamorforself.

"Ini menunjukkan, garda terdepan Honda di Lampung selalu menjaga kualitas, kompetensi, dan ketulusan dalam melayani konsumen secara konsisten. Penghargaan ini, kami persembahkan untuk seluruh konsumen setia Honda di Lampung," ujar Nurhayati.

Melalui proses penjurian yang komprehensif, dengan melibatkan para pakar dan praktisi industri layanan, para finalis diuji mulai dari pengetahuan produk, keterampilan teknis, kepribadian, hingga efektivitas adopsi teknologi digital.

Keberhasilan TDM Lampung memborong piala di tingkat nasional ini, turut menegaskan kualitas pelayanan jaringan dealer Honda di Lampung berada di barisan terdepan, siap menyajikan kehangatan, dan juga kepedulian di setiap titik interaksi bersama konsumen setianya. (***)

Editor : Febri Arianto