Kepala BP2MI Benny Rhamdani, saat meluncurkan Movile Service di Jakarta, Kamis (20/8/2021). LAMPUNGPRO.CO/BP2MI

JAKARTA (Lampungpro.co): Kepala Badan Perlindungan Pekerja Migran Indonesia (BP2MI), Benny Rhamdani, meresmikan peluncuran Mobile Service kreasi UPT BP2MI Lampung sebagai bentuk inovasi pelayanan publik,  di halaman Kantor Pusat BP2MI, Pancoran, Jakarta Selatan, Kamis (19/8/2021). Benny mengatakan, layanan ini merupakan inovasi sistem pelayanan jemput bola yang secara proaktif dan responsif bagi para pekerja migran Indonesia (PMI).

Selain itu, melalui Mobile Service, pengetahuan dan kepuasan masyarakat dapat ditingkatkan. Sebab, karakteristik demografis penduduk yang beragam, kondisi geografis dan topografi wilayah kompleks tidak lagi menjadi hambatan bagi masyarakat mendapat akses pelayanan. "Mobile Service merupakan jawaban atas kebutuhan pelayanan yang cepat, efektif, dan efisien. Khususnya bagi masyarakat di kantong-kantong PMI yang mayoritas di wilayah perdesaan, kata Benny.

Dia berharap, Mobile Service dapat meningkatkan pengetahuan, kewaspadaan, dan kesadaran kolektif masyarakat tentang bahaya penempatan ilegal yang diikuti dengan himbauan untuk mengikuti prosedur penempatan yang resmi. "Melalui Mobile Service, masyarakat akan mendapatkan manfaat yang sebesar-besarnya, berupa informasi mengenai peluang kerja, skema, dan tahapan penempatan, program BP2MI, dan pengaduan," tutur Benny.

UPT BP2MI Lampung merupakan perintis inovasi sistem Mobile Service. Pelayanan dilakukan secara berpindah-pindah tempat melalui mobil. Ketika tiba di satu titik lokasi strategis, para petugas menggelar stan yang memperkenalkan produk pemberdayaan usaha PMI purna dan informasi seputar peluang kerja (jobs info). Insya Allah mobile service yang diinisiasi UPT BP2MI Lampung ini kami jadikan role model untuk diterapkan seluruh UPT BP2MI di Indonesia pada 2022 mendatang, kata Benny. (***)

Editor: Amiruddin Sormin