Teknisi PT Telkom Lampung saat memperbaiki jaringan internet Indihome, di Rajabasa Pemuka, Bandar Lampung, 9 April 2020. LAMPUNGPRO.CO/AMIRUDDIN SORMIN

BANDAR LAMPUNG (Lampungpro.co): Sejumlah warga sejak sepekan terakhir mengeluhkan lambat atau lemotnya sinyal Wifi Indihome di Lampung. Tak hanya itu, warga juga mengeluhkan sejumlah sinyal provider yang kurang bagus. 

Akibatnya tak sedikit orang tua yang mengeluhkan anaknya sulit belajar online saat sinyal lemot. Pantauan Lampungpro.co, lambatnya sinyal Wifi tersebut terjadi siang hingga sore. Bahkan, pada Kamis (30/4/2020) dan Jumat (1/5/2020), kinerja sinyal internet makin parah. Konfirmasi yang dilakukan Lampungpro.co terhadap PT Telkom Witel Lampung, selaku penyedia wifi Indihome membenarkan hal tersebut.

Menurunnya kinerja sinyal akibat banyaknya video conference berbasis aplikasi seperti Zoom dalam berkomunikasi yang dilakukan berbagai perguruan tinggi, lembaga, organisasi, dan perusahaan. Di sisi lain, PT Telkom belum siap mengantisipasi naiknya pemakaian berbagai aplikasi itu dalam berkomunikasi.

"Betul sekali. Namun kasus ini tidak hanya terjadi di Lampung, karena terjadi juga Jakarta dan negara lain. Trafik naik luar bisa, double dari sebelumnya. Sementara Telkom dan sebagian besar operator belum siap mengantisipasinya," kata GM PT Telkom Witel Lampung, Muhammad Yusuf, Sabtu (2/5/2020).

Menurut Muhammad Yusuf, pihaknya sedang naikkan kapasitas di banyak segmen jaringan. "Semoga dalam waktu tidak terlalu lama, lonjakan trafik dapat kami atasi," kata dia.

Dia mengakui sejak kebijakan work from home (WFH) diberlakukan, permintaan masyarakat memasang Wifi meningkat dua kali lipat. Akibatnya, kapasitas yang ada belum siap menampung kenaikan trafik. (PRO1)