JAKARTA (Lampungpro.com): Hasil survei Bank Service Excellence Monitor (BSEM) 2018, menempatkan Bank Commonwealth di peringkat teratas sebagai bank dengan pelayanan paling prima. Survei yang dilakukan Marketing Research Indonesia (MRI) bekerja sama dengan Infobank itu menyebut Bank Commonwealth semakin unggul dalam memberikan pelayanan setelah melakukan berbagai perubahan dalam fokus bisnisnya.
Bank yang meraih penghargaan Museum Rekor Indonesia (MURI) dengan KTA Tyme Digital itu, lebih fokus pada segmen retail dengan membidik segmen emerging affluent dan Usaha Kecil Menengah (UKM).
Kami sangat bangga karena upaya berkelanjutan kami dalam memberikan layanan terbaik kepada para nasabah membuahkan hasil yang sangat baik karena di tahun ini kami terpilih sebagai Bank Terbaik dalam Pelayanan Prima dan meraih penghargaan MRI," kata Presiden Direktur Bank Commonwealth Lauren Sulistiawati dalam keterangan tertulisnya di Jakarta, Jumat (4/5/2018).
Menurutnya, dilansir Halallife (Grup Lampungpro.com), pencapaian tersebut tak mungkin terwujud tanpa kerja keras dan komitmen dari seluruh karyawan Bank Commonwealth serta menempatkan nasabah di pusat segala kegiatan mereka.
"Bank Commonwealth juga terus berinovasi dengan menghadirkan berbagai layanan digital guna mewujudkan misi untuk menjadi pemimpin di dunia perbankan dalam menyediakan solusi keuangan digital kepada para nasabah," ujar Lauren.
Solusi keuangan digital yang telah dihadirkan oleh Bank Commonwealth adalah Tyme Digital Kiosk, kantor cabang digital (digital branch), aplikasi Bizloan, dan Kredit Tanpa Agunan (KTA) Tyme Digital.
Lauren melanjutkan, pihaknya juga menyelenggarakan berbagai program pengembangan dan pelatihan SDM secara berkala untuk memastikan mereka memiliki SDM handal dalam memberikan pelayanan kepada nasabah dan memiliki ciri khas yang membedakan dengan bank lain. (**/PRO2)
Berikan Komentar
Dukungan dan legacy yang besar, juga mengandung makna tanggung...
26465
Pesisir Barat
5176
Kominfo Lampung
3649
Bandar Lampung
3616
166
25-Apr-2025
713
25-Apr-2025
288
25-Apr-2025
Universitas Lampung
Universitas Malahayati
Politeknik Negeri Lampung
IIB Darmajaya
Universitas Teknokrat Indonesia
Umitra Lampung
RSUDAM Provinsi Lampung
TDM Honda Lampung
Bank Lampung
DPRD Provinsi Lampung
DPRD Kota Bandar Lampung
DPRD Kota Metro
Pemrov Lampung
Pemkot Bandar Lampung
Pemkab Lampung Selatan
Pemkab Pesisir Barat
Pemkab Pesawaran
Pemkab Lampung Tengah
Pemkot Kota Metro
Pemkab Mesuji
Pemkab Tulangbawang Barat
Suaradotcom
Klikpositif
Siberindo
Goindonesia