BANDAR LAMPUNG (Lampungpro.com): Selama beribadah Haji, pelanggan Telkomsel tetap dapat menggunakan layanan seluler tanpa perlu mengganti kartu atau setting handphone (HP). Selain itu, tersedia berbagai pilihan Paket Haji #RoamingReady khusus untuk di Tanah Suci yang tersedia dengan harga hemat dan berlaku di semua jaringan operator Arab Saudi.

"Pelanggan tidak perlu khawatir kehabisan pulsa maupun kesulitan mendapat layanan dengan tersedianya channel lengkap untuk isi ulang pulsa, dan layanan pelanggan berupa Call Center 24 jam, serta kantor layanan GraPARI Mekkah, Madinah dan Jeddah yang buka setiap hari untuk melayani seluruh kebutuhan pelanggan," kata GM Sales Telkomsel Regional Sumbagsel Gatot Priyo Utomo, di Palembang, Jumat (20/7/2018).

Layanan pelanggan dapat dihubungi gratis dari Arab Saudi di nomor +628110000333. Untuk melayani seluruh kebutuhan komunikasi pelanggan di Tanah Suci, Telkomsel mengoperasikan pusat layanan pelanggan, GraPARI, di Mekah (Grand Zam Zam Tower/Abraj Al-Bait, Lantai 3), Madinah (Hotel Al Salaheja) dan Jeddah (Distrik Al Rehab).

"Kehadiran GraPARI di berbagai lokasi di Arab Saudi ini diharapkan mampu meningkatkan kenyamanan pelanggan dalam berkomunikasi. Berbagai solusi komunikasi bagi pelanggan hadir di GraPARI, seperti informasi dan aktivasi produk dan layanan, upgrade kartu 4G, dan ganti kartu hilang atau rusak. Selama musim haji, Telkomsel juga menggelar Posko Haji yang ditempatkan di titik keramaian untuk melayani pelanggan," kata Gatot.

Dia menambahkan layanan Paket Haji #Roaming Ready Telkomsel tersedia dalam berbagai pilihan untuk menyesuaikan dengan kebutuhan pelanggan yang melakukan ibadah Haji di Tanah Suci. Paket 3 in 1 Roaming Haji merupakan paket terlengkap yang terdiri dari layanan Internet Roaming, Telepon Roaming dan SMS Roaming. Paket ini menyediakan kuota internet roaming hingga 15 GB, telepon roaming hingga 120 menit, SMS roaming hingga 120 SMS untuk masa berlaku hingga 40 hari, dengan harga mulai dari Rp550 ribu.

Untuk jamaah yang membutuhkan layanan internet juga tersedia Paket Internet Roaming Haji yang berisi kuota internet hingga 11 GB untuk 30 hari dengan harga mulai dari Rp650 ribu. Sedangkan bagi jamaah yang mengutamakan kebutuhan layanan telepon ke Tanah Air tersedia Paket TalkMania Haji yang berisi layanan telepon ke Indonesia selama 15 menit yang berlaku untuk 1 hari dengan harga Rp50 ribu.

Nah, sebelum berangkat ke Tanah Suci, aktifkan paket haji sesuai kebutuhan melalui menu akses *266# ataumelalui aplikasi MyTelkomsel. Pelanggan juga dapat melakukan cek pemakaian, aktivasi paket, isi ulang pulsa/bayar tagihan, dan cek dan tukar POIN. Informasi lebih lengkap mengenai Paket Haji Telkomsel dapat dilihat di http://www.telkomsel.com/promo-haji.(PRO1)