Dosen Universitas Teknokrat Indonesia Emi Suwarni | Lampungpro.co/Dok Teknokrat

Dalam beberapa tahun terakhir, sudah banyak aplikasi perangkat lunak yang dikembangkan khusus untuk UMKM, dengan harga yang terjangkau dan mudah digunakan. Tentu saja akan memberi kemudahan bagi UMKM dalam memilih aplikasi perangkat lunak yang sesuai dengan kebutuhan.

Selain itu, teknologi digital juga memungkinkan UMKM untuk lebih mudah mengakses pasar global. Dengan adanya platform e-commerce seperti Tokopedia, Bukalapak, Shopee, dan lainnya, UMKM dapat menjual produknya ke seluruh Indonesia bahkan ke luar negeri.

Hal itu akan membuka peluang yang lebih besar bagi UMKM, untuk meningkatkan omset dan memperluas jangkauan pasar. Sebab teknologi digital juga dapat membantu UMKM dalam memperoleh informasi pasar.

Dengan adanya platform media sosial seperti Facebook, Instagram, Twitter, dan lainnya, UMKM dapat memperoleh informasi tentang kebutuhan dan keinginan pelanggan, serta tren pasar yang sedang berkembang.

Dengan informasi tersebut, UMKM dapat mengambil keputusan yang lebih baik dan lebih cepat, dalam mengembangkan produk dan strategi pemasaran. Namun pemanfaatan teknologi digital juga dapat menimbulkan beberapa tantangan bagi UMKM.

Salah satu tantangan utamanya, terkait dengan infrastruktur teknologi dan koneksi internet yang belum merata di seluruh wilayah Indonesia. Hal ini dapat menghambat UMKM di daerah yang sulit terjangkau, untuk memanfaatkan teknologi digital secara optimal.

Selain itu, UMKM juga perlu memiliki sumber daya manusia (SDM) yang terampil dalam memanfaatkan teknologi digital. Pada kenyataannya, masih SDM UMKM yang kurang mengerti dan belum terbiasa dengan penggunaan teknologi digital.