PLN memberikan kemudahan bagi pelanggan melalui program diskon tambah daya hingga 50 persen yang dapat dimanfaatkan melalui PLN Mobile hingga 4 November 2026.

Penguatan pelayanan tersebut, turut mendapat pengakuan di tingkat nasional. Kechia Raharjo Putri, Priority Account Executive PLN UP3 Metro, meraih Promising Gold - Priority Account Executive dalam ajang Marketing Award 2026 melalui gagasan "Impact 360."

Anas menilai, penghargaan tersebut menjadi penguat bahwa pencapaian kinerja pemasaran perlu berjalan beriringan dengan peningkatan kualitas pengalaman pelanggan.

"Penghargaan ini tentu menjadi kebanggaan, tapi substansi terpentingnya adalah dampak bagi pelanggan. Kompetensi insan PLN harus diterjemahkan menjadi kemampuan memahami kebutuhan pelanggan, memberikan solusi yang tepat, serta membuka peluang pemanfaatan listrik yang lebih produktif," ujar Anas Febrian.

Melalui Impact 360, pelayanan dibangun dengan pendekatan yang lebih menyeluruh terhadap kebutuhan pelanggan. Tidak hanya menjaga hubungan dengan pelanggan, Priority Account Executive juga berperan menggali kebutuhan energi dan peluang pengembangan layanan, yang tentunya dapat memberikan nilai tambah bagi aktivitas usaha.

Kechia menilai, pertumbuhan penjualan menjadi lebih bermakna ketika peningkatan pemanfaatan listrik berjalan bersama dengan peningkatan produktivitas pelanggan.

Ia ingin memahami bagaimana listrik dapat membantu pelanggan meningkatkan kapasitas, membuat proses usahanya lebih efektif, dan membuka peluang untuk terus berkembang. Itulah semangat yang dibawa melalui Impact 360.

Selaras dengan upaya mendukung pertumbuhan ekonomi Lampung, dan memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam memenuhi kebutuhan listriknya,
PLN juga membuka program diskon tambah daya hingga 50 persen yang dapat dimanfaatkan hingga 4 November 2026.