Gubernur Lampung Saat Meresmikan Samsat Digital Drive Thru | Lampungpro.co/Dok Kominfo

Namun untuk saat ini, tingkat kepatuhan pembayaran pajak di Lampung masih rendah, dengan hanya 38 persen dari potensi 2 juta kendaraan yang terdata di wilayah Lampung.

"Beberapa penyebab rendahnya kepatuhan pajak, diantaranya kondisi ekonomi masyarakat petani, jangkauan layanan yang terlalu jauh, dan sistem pelayanan yang belum optimal," sebut Mirza.

Untuk mengatasi permasalahan tersebut, Pemprov Lampung mengambil langkah berani dengan memberlakukan pemutihan pajak kendaraan bermotor. Namun menyadari potensi kendala teknis dalam pelaksanaan pemutihan secara konvensional, inovasi layanan Samsat Digital Drive Thru hadir sebagai solusi.

"Samsat Digital Drive Thru ini adalah simbol wujud kolaborasi antara Pemprov, kepolisan, Jasa Raharja, perbankan dan semua instrumen yang berkaitan untuk berkolaborasi mencapai satu misi, karena kami ingin melayani masyarakat Lampung dengan baik, lebih cepat, dan efisien," ujar Mirza.

Dengan layanan drive thru, masyarakat dapat menyelesaikan proses cek fisik kendaraan hingga pengambilan plat nomor hanya dalam waktu 15-20 menit tanpa perlu turun dari kendaraan.

Lampung sendiri, menjadi provinsi kedua di Indonesia yang mengimplementasikan layanan tersebut. Meski demikian, Gubernur Mirza menegaskan, fokus utama adalah memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat Lampung.

Selain Samsat Digital Drive Thru, Pemprov Lampung juga tengah mempersiapkan peluncuran aplikasi hasil kerja sama dengan Pemprov DKI Jakarta. Aplikasi ini diharapkan dapat terintegrasi dengan aplikasi Samsat Digital Nasional (Signal) milik Polri, sehingga seluruh layanan publik terkait kendaraan bermotor dapat diakses melalui satu platform digital.