BANDAR LAMPUNG (Lampungpro.com): Jaringan komunikasi Telkomsel kembali normal di sejumlah areal terdampak tsunami Selat Sunda di Kabupaten Lampung Selatan. Layanan Telkomsel sempa terganggu akibat dua base transceiver station (BTS) Telkomsel terganggu.

"Sesaat setelah terjadi bencana terdapat dua BTS Telkomsel yang terkena dampak bencana sehingga mengakibatkan BTS tidak berfungsi yaitu di Kecamatan Rajabasa. Dua site tersebut mengalami down akibat terputusnya catuan daya listrik ke lokasi BTS tersebut," kata General Manager ICT Operation Telkomsel Region Sumbagsel, Ahmad Wahyudi, Minggu (23/12/2018).

Hingga kemarin, secara umum kondisi jaringan Telkomsel di Lampung Selatan tetap dapat melayani pelanggan karena tidak ada gangguan yang bersifat masif. Telkomsel mengambil langkah cepat dengan mengerahkan mobile backup power (MBP) kedua lokasi tersebut agar BTS terdampak segera berfungsi normal kembali.

Selain itu, secara berkesinambungan Telkomsel terus memantau kualitas layanan didaerah terdampak agar layanan pelanggan tetap terjaga, dan memastikan ketersediaan produk Telkomsel tetap mudah didapatkan pelanggan. Telkomsel juga menyerahkan bantuan kepedulian sosial berupa kebutuhan sandang dan pangan siap saji, yang disalurkan kepada para korban bencana melalui posko di Desa Cugung Kecamatan Rajabasa Kabupaten Lampung Selatan. Telkomsel juga mendirikan posko layanan Telepon Gratis yang dapat dimanfaatkan warga di lokasi posko tersebut. (PRO1)