PLN UP3 Metro bersama jajaran Pemerintah Kabupaten Lampung Timur dan personel PDKB berkomitmen menjaga keandalan listrik serta memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan dalam momentum Hari Pelanggan Nasional 2026.

SUKADANA (Lampungpro.co): Maknai Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2026, PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Metro menghadirkan Bakti Pekerjaan Dalam Keadaan Bertegangan (PDKB) Tahap III Tahun 2026 di Lampung Timur.

Melalui kegiatan ini, PLN melakukan pemeliharaan jaringan di 70 titik tanpa pemadaman, sehingga pasokan listrik tetap menyala dan aktivitas masyarakat, pelayanan publik, hingga kegiatan ekonomi dapat terus berjalan.

Bakti PDKB yang berlangsung pada 14–18 September 2026 tersebut, menjadi bagian dari rangkaian Hari Pelanggan Nasional, sekaligus wujud komitmen PLN meningkatkan kualitas pelayanan dan keandalan kelistrikan.

Dengan mengusung tema "Bersama Menuntaskan Tantangan, Menguatkan Keandalan," kegiatan ini melibatkan personel PDKB dari PLN UP3 Metro, PLN UP3 Kotabumi, dan PLN UP3 Tanjungkarang.

Kolaborasi lintas unit tersebut, dilakukan untuk mempercepat pemeliharaan, sekaligus meningkatkan keandalan jaringan distribusi di Lampung Timur. Dengan metode PDKB, pekerjaan dapat dilakukan saat jaringan tetap dalam kondisi bertegangan, sehingga pemeliharaan berlangsung tanpa menghentikan pasokan listrik kepada pelanggan.

Hingga Agustus 2026, Tim PDKB PLN UP3 Metro telah menyelesaikan 475 titik pekerjaan pada jaringan listrik tanpa pemadaman pelanggan. Dari pelaksanaan pekerjaan tersebut, tercatat sekitar 1.220 MWh energi listrikntetap dapat tersalurkan kepada pelanggan,nselama proses pemeliharaan berlangsung.

Manajer PLN UP3 Metro, Anas Febrian mengatakan, capaian tersebut menjadi bagian dari upaya PLN menjaga kualitas pelayanan, di tengah kebutuhan listrik masyarakat yang terus tumbuh. Menurutnya, pertumbuhan kebutuhan listrik harus diimbangi dengan kesiapan infrastruktur dan pemeliharaan jaringan secara berkelanjutan.

Saat ini, PLN UP3 Metro melayani 711.315 pelanggan, dengan 298.363 pelanggan atau sekitar 42 persen berada di Lampung Timur. Sementara itu, konsumsi listrik di wilayah kerja PLN UP3 Metro pada Semester I 2026, tercatat tumbuh 3,5 persen dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.

"Pertumbuhan kebutuhan listrik ini, harus diimbangi dengan kesiapan infrastruktur dan pemeliharaan jaringan secara berkelanjutan. Melalui PDKB, pekerjaan dapat dilakukan saat jaringan tetap bertegangan, sehingga pelanggan tetap dapat menikmati listrik selama proses pemeliharaan berlangsung," kata Anas Febrian.

Momentum Hari Pelanggan Nasional ini, menjadi pengingat bagi PLN untuk terus menghadirkan pelayanan yang semakin andal, sekaligus memberikan manfaat nyata bagi masyarakat.

"Hari Pelanggan Nasional bukan sekadar momentum apresiasi, tapi menjadi semangat bagi kami untuk terus meningkatkan pelayanan. Bakti PDKB ini, merupakan salah satu bentuk dedikasi tersebut, dengan menjaga listrik tetap menyala, sehingga pelanggan dapat terus beraktivitas dengan nyaman dan produktif," ujar Anas Febrian.

Sementara itu, Bupati Lampung Timur, Ella Siti Nuryamah mengungkapkan, pihaknya turut mengapresiasi kolaborasi PLN dan Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Lampung Timur dalam menjaga keandalan kelistrikan. Menurutnya, pasokan listrik yang andal memiliki peran penting dalam mendukung produktivitas masyarakat, dan juga pembangunan daerah.

"Apresiasi setinggi-tingginya kepada PLN, atas kolaborasi dan sinergi bersama Lampung Timur. Bakti PDKB ini, menjadi wujud nyata komitmen PLN dalam menghadirkan listrik yang andal, untuk mendukung produktivitas dan kemajuan masyarakat Lampung Timur," ungkap Ella Siti Nuryamah.

Ella juga mengingatkan, pekerjaan pada jaringan dalam kondisi bertegangan memiliki tingkat risiko tinggi. Karena itu, kompetensi personel, kedisiplinan, serta penerapan standar keselamatan dan kesehatan kerja, menjadi aspek utama dalam setiap pelaksanaan pekerjaan.

Seluruh petugas harus senantiasa waspada, disiplin, mematuhi standar operasional prosedur (SOP) keselamatan kerja dan menggunakan APD sesuai standar.

Pemkab Lampung Timur berharap, seluruh rangkaian Bakti PDKB berjalan lancar, sehingga pekerjaan dapat diselesaikan dengan baik, dan seluruh personel kembali kepada keluarga dalam keadaan selamat. (***)

Editor : Febri Arianto