Maskapai Sriwijaya Air | Ist/Lampungpro.co

BANDAR LAMPUNG (Lampungpro.co): Memasuki low season atau masa sepi penerbangan, maskapai Sriwijaya Air tujuan Lampung-Jakarta mulai mengurangi jadwal penerbangannya. Jadwal penerbangan yang semula lima penerbangan dikurangi menjadi tiga penerbangan.

"Pengurangan penerbangan ini bukan karena pecah kongsi seperti yang beredar. Saat ini penerbangan dikurangi karena sedang masuk low season. Jadi kita mengurangi penerbangan karena sedang masuk low season yang tadinya lima kali jadi tiga kali," ujar Sales Manager Sriwijaya Air Lampung, Desta kepada Lampungpro.co, Minggu (10/11/2019).

Desta menjelaskan, kondisi penumpang saat ini lagi sepi, untuk menghindari kelebihan penerbangan pihaknya mengurangi penerbangan. "Nanti pada bulan Desember kita tambah penerbangan kembali, lima atau enam kali penerbangan. Karena kita memasuki peak season, liburan sekolah, dan tahun baru," jelas dia.

Sebelumnya, Branch Manager Sriwijaya Air Lampung Armando mengatakan, penerbangan rute Lampung-Jakarta dikurangi dari biasanya lima kali dari pukul 07.00, 09.00, 11.30, 17.00, dan 20.00 WIB. Rencananya, pengurangan penerbangan berlangsung hingga akhir November.

"(Berkurang) jadi pukul 09.00, 11.30, dan 20.00. Untuk rute Lampung-Yogyakarta, sekarang terbangnya Rabu, Jumat, dan Minggu pukul 16.00. (Berlaku) sampai 15 November. Setelah itu akan kami lihat lagi permintaan penumpangnya," kata dia, Sabtu (9/11/2019) kemarin.

Menurutnya, jumlah penerbangan akan kembali normal pada Desember mendatang. Hal itu karena Desember merupakan peak season (musim puncak). "Rute Lampung-Jakarta (Desember) kembali 5 kali sehari. Bahkan rute Lampung-Jakarta bisa bertambah jam penerbangannya menjadi 6 kali sehari. Kemudian Lampung-Yogyakarta akan kembali menjadi setiap hari pukul 16.00," ucap dia.

Sriwijaya Air memastikan pihaknya selalu memberitahu terlebih dahulu kepada penumpang jika terjadi pengurangan penerbangan. Apabila ada penumpang yang sudah telanjur membeli tiket pada jam penerbangan yang berkurang, Sriwijaya akan mengalihkan penumpang ke jam terbang yang tersedia.

"Setiap kali ada pengurangan jam terbang, kami selalu menginfokan dulu kepada penumpang. Bisa H-3, H-2, atau bisa H-1 (sebelum penerbangan). Tidak pernah kami menginfokan mendadak. Kalau penumpang tidak bersedia dialihkan, penumpang bisa refund (meminta pengembalian uang tiket) atau dicarikan maskapai lain," ujarnya.(PRO2)