Dokumentasi Humas Polinela | Lampungpro.co/Ist

Pada sesi diskusi, Dr. Vanny Octaviany menyoroti berbagai masalah operasional homestay, termasuk tata graha, pelayanan, pemasaran, higienis, dan sanitasi. Ia juga membagikan insight tentang lima dimensi kualitas pelayanan yang melibatkan keandalan, kepercayaan, penampilan, empati, dan tanggap.

Pada bagian akhir presentasinya, Dr. Vanny Octaviany menekankan pemanfaatan teknologi pada operasional hotel dengan mengacu pada aplikasi Azhotel. Aplikasi ini tidak hanya membantu dalam kalkulasi harga, jadwal check-in, dan check-out, tetapi juga meningkatkan sinkronisasi informasi yang vital bagi pengelola homestay.

Inhouse training ini tidak hanya memberikan pemahaman mendalam tentang pengelolaan homestay, tetapi juga menginspirasi mahasiswa untuk mengadopsi praktik-praktik terbaik dan berinovasi dalam menghadapi tantangan masa depan di industri perhotelan yang terus berkembang.

Menurut Yusep Windhu Ari Wibowo, S.Pd., M.Pd., Koordinator Program Studi Pengelolaan Perhotelan, Homestay telah menjadi opsi akomodasi yang semakin diminati, dan sebagai lembaga pendidikan.�

"Kami merasa penting untuk memastikan bahwa mahasiswa kami memiliki pengetahuan dan keterampilan yang dibutuhkan untuk sukses di dunia kerja. Melalui inhouse training ini, kami berharap dapat meningkatkan kompetensi mereka dalam mengelola homestay secara efektif," kata Yusep.�

Para peserta inhouse training akan terlibat dalam sesi diskusi, studi kasus, dan simulasi untuk memperdalam pemahaman mereka. Dengan melibatkan dosen yang berpengalaman dan praktisi industri perhotelan, Politeknik Negeri Lampung berupaya menciptakan lingkungan pembelajaran yang inspiratif dan aplikatif.

Program Studi Pengelolaan Perhotelan terus berupaya menjalin kolaborasi dengan industri perhotelan serta mengintegrasikan pembelajaran praktis. Inhouse training ini adalah salah satu langkah nyata dalam mendukung visi tersebut, memastikan bahwa para lulusan siap bersaing dan berkontribusi dalam industri yang akan terus berkembang. (***)�

Sumber : Rilis Humas Polinela