Wagub Lampung dr. Jihan Nurlela saat meninjau pasien di RSUDAM | Lampungpro.co

BANDAR LAMPUNG (Lampungpro.co) : Rumah Sakit Umum Daerah Abdul Moeloek (RSUDAM) Provinsi Lampung terus melakukan pembenahan demi meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.

Salah satu langkah strategis yang tengah dipercepat dan memerlukan waktu penyempurnaannya adalah penerapan penuh pembangunan mandiri oleh putra daerah, Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit SIGER MEDIK (Sistem Informasi Global Elektronik Rumah Sakit Abdul Moeloek Digital dan Klinis). Sehingga, membutuhkan waktu untuk penyempurnaannya.

Penerapan sistem digital ini bertujuan untuk mengatasi antrean panjang pasien, khususnya pada proses pendaftaran, pengambilan obat, dan dirancang untuk menjawab kebutuhan tehnologi digitalisasi guna mempermudah pasien untuk mengakses layanan kesehatan Rumah Sakit Abdul Moeloek.

Keseriusan peningkatan layanan ini mendapat perhatian langsung dari Pemerintah Provinsi Lampung. Wakil Gubernur Lampung, dr. Jihan Nurlela melakukan kunjungan kerja ke RSUDAM pada Kamis (10/4/2025) siang untuk meninjau langsung pelayanan di area poliklinik rawat jalan.

Didampingi Direktur RSUDAM, dr. Lukman Pura.,Sp.PD., K-GH, Wakil Gubernur berinteraksi dengan pasien, menyaksikan proses pendaftaran, serta melihat langsung antrean pengambilan obat.

“Kami terus mendukung peningkatan pelayanan kesehatan di RSUDAM. Salah satu fokus utama adalah mempercepat waktu tunggu pasien dari pendaftaran hingga pengambilan obat. Saya minta jajaran manajemen untuk lebih responsif dan segera melakukan perbaikan,” ujar Jihan Nurlela.

Ia menekankan pentingnya percepatan implementasi sistem digital rumah sakit agar pelayanan semakin cepat, efisien, dan transparan. “Siger Medik harus mulai berjalan maksimal bulan ini. Ini bagian dari komitmen kami dalam menghadirkan layanan kesehatan yang lebih baik bagi masyarakat Lampung,” tegasnya.

Menanggapi hal tersebut, Direktur RSUDAM, Lukman Pura, menyampaikan bahwa pihaknya sudah membangun Siger Medik secara bertahap dan hampir selesai, optimalisasi sistem akan terus ditingkatkan dalam waktu dekat.

“Sistem sudah berjalan, dan akan terus kami sempurnakan. Menjawab tantangan demi memberikan pelayanan kesehatan prima, manajement mensiagakan staff Medis, Paramedis, penunjang Kesehatan serta teknis lainnya untuk setiap harinya melayani hingga 675 pasien perhari khusus di rawat jalan," terang Lukman.

Selain itu manajemen, lanjut Lukman, tetap memberikan pelayanan di ruangan IGD dan Rawat Inap. "Rumah Sakit tengah memperkuat koordinasi internal. Serta, peningkatan kapasitas sumber daya manusia dan teknologi untuk mendukung sistem baru tersebut," jelas Lukman.

Sebagai bentuk inovasi pelayanan, RSUDAM juga memiliki Layanan Eksekutif yang dirancang untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan lebih bagi pasien. Melalui layanan ini, jelas Lukman, pasien dapat mendaftarkan diri satu hari sebelum pemeriksaan, sehingga tidak perlu menunggu lama saat datang ke rumah sakit.

“Layanan Eksekutif diselenggarakan secara khusus untuk pasien yang memerlukan penanganan secara eksekutif, serta rasa nyaman dan ditangani langsung oleh dokter konsultan dan sub spesialis dibidangnya. Pasien juga bisa melihat jadwal dokter spesialis yang diinginkan dan langsung mengonsultasikan keluhannya secara lebih nyaman," ujar Lukman.

Layanan Eksekutif dirancang untuk menjadi solusi mudah bagi sahabat masyarakat mendapatkan berbagai macam benefit yang luar biasa nyaman.

Langkah-langkah ini diharapkan dapat mempercepat transformasi RSUDAM menjadi rumah sakit rujukan yang modern, efisien, dan berfokus pada kepuasan pasien. (***)

Editor : Sandy,