Jajaran Direksi RSUD Dr. H. Abdul Moeloek saat berfoto bersama | LAMPUNGPRO.CO/Ist

BANDAR LAMPUNG (Lampungpro.co) : RSUD Dr. H. Abdul Moeloek (RSUDAM) Lampung terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan dengan menghadirkan kemudahan akses bagi masyarakat.

Rumah sakit rujukan terbesar di Provinsi Lampung ini, kini memperluas layanan digital untuk mempermudah proses administrasi pasien.

Salah satu inovasi yang diterapkan yaitu pendaftaran pasien BPJS Kesehatan ke Poli Reguler melalui Aplikasi Mobile JKN.

Melalui layanan ini, pasien tidak perlu lagi mengantre lama untuk mendaftar secara manual di rumah sakit.

“Kami selalu berupaya memberikan pelayanan kesehatan yang prima dan mudah dijangkau. Inovasi digital ini bukan sekadar mempermudah proses pendaftaran, tapi juga bentuk komitmen kami mendukung peningkatan mutu layanan kesehatan bagi masyarakat," kata Kepala Humas RSUDAM Lampung, Desy Yusnita, Rabu (12/11/205).

Selain itu, jadwal dokter Poli Reguler kini dapat diakses melalui akun Instagram @PKRS, sedangkan jadwal Poli Eksekutif tersedia di akun resmi @rsamlampung.

Langkah ini diharapkan membuat masyarakat lebih mudah merencanakan kunjungan berobat.

Untuk pasien umum dan pengguna asuransi swasta yang ingin berobat di Poli Reguler, pendaftaran tetap dilakukan langsung di rumah sakit.

Sementara untuk pasien yang memilih layanan Poli Eksekutif, pendaftaran dapat dilakukan secara online melalui nomor layanan 0811-7972-511, paling lambat satu hari sebelum kedatangan.

RSUDAM menegaskan, transformasi digital ini merupakan bagian dari visi menjadi rumah sakit yang humanis, profesional, dan inovatif.

“Kami berharap, kemudahan ini dapat mengurangi beban administratif, mempercepat pelayanan, sekaligus meningkatkan kepuasan pasien," ujar Desy.

Dengan langkah tersebut, RSUDAM Lampung terus memperkuat posisinya sebagai rumah sakit rujukan utama di Provinsi Lampung. (***)