Peresmian Kantor UP3 PLN Pringsewu | Lampungpro.co/Dok PLN

PRINGSEWU (Lampungpro.co): PT PLN (Persero) PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Pringsewu, resmi beroperasi melayani pelanggan yang berada di enam kabupaten diantaranya Pringsewu, Pesawaran, Tanggamus, Pesisir Barat, Lampung Barat dan sebagian Lampung Tengah.

Peresmian ditandai dengan pemukulan gong oleh General Manager PLN Unit Induk Distribusi (UID) Lampung bersama Forkopimda Pringsewu pada Rabu (31/1/2024).

General Manajer PLN UID Lampung, Saleh Siswanto mengatakan, hadirnya PLN UP3 Pringsewu ini merupakan komitmen PLN untuk hadir lebih dekat dalam meningkatkan pelayanan kepada pelanggan.

"Beroperasinya kantor PLN UP3 Pringsewu ini, mudah-mudahan membawa keberkahan bagi masyarakat, dimana pelayanan PLN makin, efektif, efisien, serta pastinya layanan kelistrikan masyarakat semakin meningkat dan bisa dirasakan," kata Saleh Siswanto.

Saleh juga meminta dukungan dari seluruh stakeholder, agar PLN UP3 Pringsewu dapat melayani kelistrikan kepada masyarakat dengan sebaik-baiknya. Saleh juga mengajak masyarakat, untuk dapat menggunakan aplikasi PLN Mobile guna percepatan pelayanan.

"Sebenarnya terkait layanan kelistrikan baik itu pelayanan pengaduan keluhan, transaksi pembayaran tagihan, pembelian token, perubahan daya, penyambungan baru, dan sebagainya, cukup melalui Ponsel menggunakan PLN Mobile, sehingga masyarakat tidak perlu repot-repot mencari dan datang ke kantor PLN," ujar Saleh.

Meski demikian, Saleh berharap dengan hadirnya kantor PLN UP3 Pringsewu di Pringsewu dapat mempermudah koordinasi dan kolaborasi dengan seluruh stakeholder.

Sementara itu, Staf Ahli Bupati Kabupaten Pringsewu, Waskito menjelaskan, dengan adanya PLN UP3 Pringsewu, ada kabupaten-kabupaten lain yang turut menikmati kemudahan, baik itu berkoordinasi maupun berkolaborasi bersama PLN.

"Kami merasa bersyukur dengan dibukanya Kantor PLN UP3 Pringsewu, karena sebelumnya Pringsewu bergabung dengan PLN UP3 Metro. Kalau kami ada urusan harus ke Kota Metro, sehingga PLN UP3 Pringsewu ini dapat mempermudah, mendekatkan jarak, tidak hanya di Pringsewu tetapi juga daerah lain," jelas Waskito.

Menurut Waskito, saat ini jika pasokan listrik mati, semua proses pelayanan juga ikut terhenti, sehingga dengan naik kelas saat ini, tentu dibarengi dengan pelayanan yang meningkat karena kepuasan masyarakat adalah tujuan bersama. (***)

Editor : Febri Arianto