Wali Kota Bandar Lampung Saat Sidak Pelayanan Adminduk | Lampungpro.co

Wali Kota Bandar Lampung, Eva Dwiana, inspeksi dadakan (Sidak) ke pelayanan administrasi dan kependudukan (Adminduk) di Gedung Sitap Pemkot Bandar Lampung.

Dalam Sidak tersebut, Eva Dwiana memantau pelayanan dan mendengar beberapa keluhan masyarakat. Untuk itu, ia menegaskan kepada seluruh pegawai agar terus memberikan pelayanan terbaik, maksimal, dan ramah.

"Semua harus sabar dan ramah dalam melayani masyarakat, karena tidak semua paham sistem administrasi, berikan pelayanan terbaik untuk masyarakat," kata Eva Dwiana.

Terkait lambatnya pelayanan, Wali Kota Bandar Lampung berjanji akan memperbaiki pelayanan agar lebih cepat dan mudah.

Sementara itu, Kepala Disdukcapil Bandar Lampung, Febriana menjelaskan, setiap harinya Disdukcapil Bandar Lampung menerima 350 antrean kepengurusan kartu keluarga (KK), surat kematian, dan pemindahan dokumen.

"Ada 200 orang setiap harinya mengurus perekaman KTP di Disdukcapil. Jadi kami memberikan tiga layanan yakni di Disdukcapil, bisa datang ke kantor kecamatan terdekat, dan mengurus secara online agar tidak antre," jelas Febriana.

Selanjutnya target IKD adalah 25 persen dari total perekaman di Bandar Lampung, sekitar 200 ribu dan untuk realisasi pada Mei 2023 masih diangka 40 ribu. (***)

Editor : Febri Arianto

Reporter : Rosario