Direktur Utama ASDP Saat Jumpa Pers di Pelabuhan Merak | Lampungpro.co/Dok ASDP

BAKAUHENI (Lampungpro.co): PT ASDP Indonesia Ferry (Persero), mengapresiasi seluruh pengguna jasa penyeberangan, regulator Kementerian Perhubungan, Polri, mitra kerja penyeberangan, dan para pemudik yang telah mendukung kelancaran arus mudik penyeberangan, khususnya di lintasan utama Merak - Bakauheni, Ketapang - Gilimanuk, enam lintasan penyeberangan terpantau nasional lainnya.

Direktur Utama PT ASDP Indonesia Ferry (Persero), Ira Puspadewi mengatakan, pihaknya mengapresiasi seluruh stakeholder yang telah berkoordinasi dan berkolaborasi dalam mendukung kelancaran layanan angkutan Lebaran 2024.

Dalam perhelatan angkutan Lebaran penyeberangan pada tahun ini, terjadi dinamika dalam pelayanan kepada pengguna jasa yang dinilai belum sempurna, sehingga perlu dilakukan pembenahan dan peningkatan kualitas khususnya agar pelayanan arus balik penyeberangan dapat terlayani dengan baik.

"Kami bersyukur dan mengapresiasi penuh seluruh stakeholder dalam perjalanan operasional angkutan Lebaran ini, dengan segala dinamika yang terjadi," kata Ira Puspadewi dalam keterangannya, Rabu (10/4/2024).

Kendati terjadi, antrean seiring peningkatan volume penumpang dan kendaraan dalam puncak arus mudik, namun masyarakat dapat terlayani, bisa menyeberang dengan selamat, bertemu dengan keluarga merayakan Idulfitri.

Menurut Ira, dalam menyukseskan layanan angkutan Lebaran 2024, tentu semua sepakat untuk terus meningkatkan koordinasi dan kolaborasi bersama, sehingga layanan angkutan Lebaran tetap berjalan tertib hingga arus balik selesai, sehingga tujuan bersama untuk melayani masyarakat memiliki pengalaman perjalanan mudik yang lancar, aman, dan selamat sejalan.

Ira mengapresiasi kerjasama pengguna jasa seperti para pemudik motor yang dilayani melalui Pelabuhan Ciwandan, karena telah mematuhi arahan untuk bertiket sebelum tiba di pelabuhan, dengan demikian, pelayanan pemudik motor dari Ciwandan - Bakauheni dapat terlayani dengan baik.

ASDP menekankan manajemen akan segera menindaklanjuti evaluasi pelayanan selama arus mudik, untuk mengantisipasi dan meminimalisir kekurangan saat pelaksanaan arus balik mendatang.