Kapolres Tulang Bawang Barat AKBP Sunhot P Silalahi saat membuka pelatihan. LAMPUNGPRO.CO/POLRES TUBABA

Lebih lanjut, Kapolres mengungkapkan bahwa media sosial mempunyai peranan penting. Pasalnya media sosial menjadi salah satu pilihan yang digunakan institusi pemerintah untuk berkomunikasi dengan masyarakat dan menjalankan fungsinya dalam memberikan layanan publik.

Melaluo medsos ini Polri dapat berbagi informasi kepada publik, sehingga mendorong terciptanya transparansi, membuka diri untuk perbaikan dan meningkatkan kolaborasi dengan masyarakat, ungkapnya.

Selain pelatihan pengelolaan media sosial, dalam kesempatan tersebut, Polres Tulang Bawang Barat juga menggelar pelatihan peningkatan pelayanan pubilk. "Pelatihan pelayanan publik tersebut bertujuan untuk mewujudkan kualitas pelayanan Polri dalam melindungi, melayani dan mengayomi masyarakat di wilayah hukum Polres Tulang Bawang Barat," kata Kapolres.

Pada sesi pemaparan, Amiruddin Sormin menyampaikan dunia mengalami disrupsi di berbagai bidang termasuk pelayanan publik. Di era digital ini, masyarakat membutuhkan pelayanan serba cepat, aksesibilitas pelayanan tinggi, biaya mendapatkan pelayanan serba murah, dan transparansi informasi publik.