Geser ke atas
News Ekbis Sosok Halal Pelesir Olahraga Nasional Daerah Otomotif

Kanal

2018, AP II Bakal Tingkatkan Pelayanan Prima di Bandara
Lampungpro.co, 12-Dec-2017

852

Share

Dirut AP II Muhammad Awaluddin, Angkasa Pura II, Menpar Arief Yahya, erupsi Gunung Agung, Bali, Skytrax, pariwisata

"Di terminal 3 bandara Soekarno Hatta sendiri kita juga menambahkan fasilitas shower room. Baik di keberangkatan domestik dan internasional," ujarnya.

Secara total, ujar Tommy, AP II melakukan penyempurnaan untuk 22 kategori yang diterapkan oleh Skytrax. 22 Kategori tersebut meliputi Airport Website, Ground Transportation, Directional Signage and Parking Services, Arrival and Terminal Transfer, Terminal Seating, Terminal Decor/Ambiance, Terminal Flooring juga Toilet/Washroom Facilities.

Selanjutnya adakah Smoking Policy/Smoking Areas, Business/Internet/Banking, Passenger/Flight Information, Security Screening and Customs/Immigration, Airport Customer Service and Tourist Service Assistance, Food and Beverages, Retail Facilities, Passenger Transist Systems, Terminal Hotel, Baggage Carts/Bag Trolleys serta Leisure Facilties, Disabled Passenger Facilites, Self-Service Options and Prayer Rooms. "Serta juga Moving Around the Airport dan yang terakhir Check-In/Airlines Lounge," kata Tommy.

Untuk tahap awal, Tommy mengatakan, semua komponen tersebut memang akan difokuskan pada empat bandara sebagai pilot project. Yakni Bandar Udara Internasional Soekarno-Hatta, Bandar Udara Internasional Kualanamu, Bandar Udara Internasional Sultan Syarif Kasim II dan Bandar Udara Sultan Mahmud Badaruddin II International Airport.

Semuanya akan kita terapkan bertahap. Saat ini pilot project untuk di empat bandara itu karena itu yang memang kita ikutkan untuk penilaian. Tapi 13 bandara lainnya standardisasinya akan sama, ujar Tommy.

Angkasa Pura II pun secara berkala setiap pekannya melakukan penilaian dan evaluasi terhadap komponen-komponen penilaian. Total ada 330 item di dalam 22 kategori tersebut, ujarnya.

Karena itu dibutuhkan dukungan dari masyarakat dalam hal ini penumpang dan pengguna bandara untuk dapat saling menjaga.

1 2 3 4 5

Berikan Komentar

Kopi Pahit

Artikel Lainnya
Lampung Dipimpin Mirza-Jihan: Selamat Bertugas, "Mulai dari...

Dukungan dan legacy yang besar, juga mengandung makna tanggung...

24694


Copyright ©2024 lampungproco. All rights reserved